FAQ SUMA VOZ

Consultas generales

¿Qué es SUMA VOZ?

SUMA VOZ es el club exclusivo de suscriptores de La Voz de Galicia que agrupa ventajas y descuentos para disfrutar en establecimientos de referencia y grandes marcas.

¿Si soy suscriptor puedo acceder a todas las ventajas de La Voz de Galicia?

Sí, todos los suscriptores de La Voz de Galicia pueden acceder a las ofertas exclusivas, tanto suscriptores de la edición impresa como de la edición digital.

¿Qué tengo que hacer para disfrutar de las diferentes ventajas?

Si eres suscriptor de La Voz de Galicia en la modalidad impresa o digital puedes disfrutar de todas las ventajas pensadas para ti. Tan solo tienes que seleccionar la oferta deseada y consultar cómo acceder a ella . En algunas ofertas solo será necesario mostrar tu tarjeta de La Voz de Galicia, y en otras, especialmente aquellas con descuentos digitales, tendrás que identificarte con tu correo electrónico y contraseña ( la misma con la que accedes a la edición digital de La Voz de Galicia) y seguir los pasos detallados para disfrutar de tu descuento. Si aún no eres suscriptor, no esperes más, haz clic aquí y elige la modalidad que mejor se ajusta a tus necesidades.

Soy suscriptor de la edición impresa pero no tengo cuenta digital, ¿cómo me identifico?

Si eres suscriptor de la edición impresa y aún no estás registrado en La Voz, es muy sencillo, haz clic en este enlace y completa los datos. Te enviaremos un email a la dirección de correo que nos indiques para confirmar el registro. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa las carpetas de spam o correo no deseado. Si estás registrado pero todavía no has asociado tu suscripción impresa a tu cuenta de usuario haz clic aquí.

¿Cómo puedo conseguir mi tarjeta de suscriptor?

Si eres suscriptor de la edición impresa, habrás recibido en tu domicilio tu tarjeta física. Además, si ya tienes cuenta de usuario digital en La Voz de Galicia tendrás tu tarjeta virtual a tu disposición para consulta o descarga. Si eres suscriptor digital, podrás consultar o descargar tu tarjeta virtual desde tu cuenta de usuario.

Comunicaciones

¿Cómo puedo darme de baja del servicio de comunicaciones del club?

Entra en una de las últimas comunicaciones que hayas recibido, y verás que en la parte inferior aparece: “Has recibido esta comunicación al estar dado de alta en nuestro servicio de suscripción. ¿Ya no estás interesado? Sigue este enlace.” Pincha en el enlace y te podrás dar de baja.

¿Por qué he dejado de recibir los emails del club?

Debido al tratamiento que realizan determinados servidores de correo, en ocasiones mensajes válidos son tratados como correo no deseado (junk email o spam). Te aconsejamos que si dejas de recibir las comunicaciones del club compruebes si se encuentran en tu carpeta de correo no deseado o spam y añade el remitente al listado de correo autorizados y continuarás recibiendo todas nuestras novedades.